Persetujuan dan kebijakan hukum dalam versi bahasa Inggris merupakan satu-satunya versi terkini dan sah. Versi terjemahan disediakan untuk memudahkan Anda dalam membaca dan memahami versi bahasa Inggris. Setiap versi terjemahan tidak terikat secara hukum dan tidak dapat menggantikan versi bahasa Inggris. Jika terjadi perselisihan atau konflik, persetujuan dan kebijakan hukum versi bahasa Inggris yang akan diberlakukan.
Terakhir Direvisi: 2024-10-17 11:24:50
1. GAMBARAN UMUM
Persetujuan Ketentuan Layanan Universal ini (“Persetujuan” ini) dibuat oleh dan antara entitas grup Hostinger terkait yang tercantum di bawah (“Hostinger”) dan Anda, dan mulai berlaku efektif pada tanggal Anda menggunakan website ini (“Situs”) atau pada tanggal persetujuan secara elektronik.
Kecuali ditentukan secara berbeda dalam dokumen khusus yang diterima bersama dengan Persetujuan ini, entitas grup Hostinger terkait yang menjalankan kontrak dengan Anda akan ditentukan berdasarkan peraturan yang disebutkan di bawah ini. Jika negara tempat tinggal Anda adalah:
- United Kingdom (UK), entitas yang membuat kontrak adalah Hostinger UK Limited, UK private limited company, yang beralamat di Nwms Center, 31 Southampton Row, Office 3.11, 3rd Floor, London, England, WC1B 5HJ;
- Indonesia, entitas yang membuat kontrak adalah PT WEB MEDIA TECHNOLOGY INDONESIA, Indonesia private limited company, yang beralamat di Jl. Palagan Tentara Pelajar No. 81 Jongkang, Sariharjo, Ngaglik, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, 55581;
- Negara-negara Asia sesuai daftar yang ditunjukkan di sini, maka entitas yang membuat kontrak adalah HOSTINGER PTE LTD, Singapore private limited company, yang beralamat di 16 Raffles Quay, #33-02, Hong Leong Building, Singapura, 048581;
- Negara lain mana pun yang tidak tercantum di atas (termasuk negara UE), maka entitas yang membuat kontrak adalah Hostinger International Ltd., Cyprus private limited company, yang beralamat di 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Siprus.
Persetujuan ini mengatur syarat dan ketentuan umum penggunaan Situs dan produk oleh Anda serta layanan yang dibeli atau diakses melalui Situs ini (secara perseorangan dan kolektif, “Layanan”), dan merupakan tambahan (bukan sebagai pengganti) untuk syarat dan ketentuan umum apa pun yang berlaku bagi Layanan tertentu. Baik Anda sekadar browsing, atau menggunakan Situs ini, atau membeli Layanan, penggunaan Situs dan persetujuan secara elektronik oleh Anda menandakan bahwa Anda telah membaca, memahami, mengakui, dan menyetujui untuk terikat pada Persetujuan beserta kebijakan dan persetujuan berikut (termasuk persetujuan produk yang berlaku) yang disertakan sebagai referensi.
Kami akan memproses data pribadi atau informasi pribadi Anda saat menggunakan Layanan kami sesuai dengan Kebijakan Privasi kami serta, jika berlaku, Data Processing Addendum ("DPA""), yang disertakan dalam Persetujuan ini.
Situs dan Layanan ditujukan untuk penggunaan komersial atau profesional Anda. Dengan menggunakannya, Anda mengakui dan menyetujui bahwa tujuan Anda bersifat komersial atau profesional.
Istilah “Kami” merujuk pada Hostinger Indonesia. Istilah “Anda”, “Pengguna” atau “Pelanggan” merujuk pada setiap individu atau entitas yang menyetujui Persetujuan ini, memiliki akses ke akun Anda atau menggunakan Layanan ini. Tak ada satu pun dalam Persetujuan ini yang dianggap memberikan hak atau keuntungan kepada pihak ketiga. Kapan pun, Hostinger Indonesia aka, dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya, mengganti atau mengubah Persetujuan ini, dan kebijakan atau persetujuan apa pun yang termuat dalam Persetujuan ini, dan pergantian atau perubahan tersebut akan segera efektif setelah diterbitkan di Situs ini. Penggunaan Situs atau Layanan oleh Anda setelah pergantian atau perubahan tersebut dibuat akan menegaskan persetujuan Anda terhadap Persetujuan ini sebagaimana revisi terakhir berlaku. Jika Anda tidak setuju untuk terikat pada Persetujuan ini sebagaimana revisi terakhir berlaku, maka jangan gunakan (atau terus menggunakan) Situs ini atau Layanan yang ada. Sebagai informasi tambahan, Hostinger Indonesia sesekali akan memberitahu Anda melalui email mengenai pergantian atau perubahan terhadap Persetujuan ini. Oleh karena itu, sangat penting bila Anda terus memperbarui akun belanja (Akun) Anda dengan informasi terkini. Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab jika Anda tidak menerima pemberitahuan melalui email dikarenakan alamat email yang tidak akurat.
2. PEMENUHAN PERSYARATAN; KEWENANGAN
Situs ini atau Layanan yang ada hanya tersedia bagi Pengguna yang dapat membuat kontrak terikat di bawah hukum yang berlaku. Dengan menggunakan Situs ini atau Layanan yang tersedia, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda (i) setidaknya berumur delapan belas (18) tahun, (ii) atau dinyatakan mampu membuat kontrak mengikat di bawah hukum yang berlaku, dan (iii) bukan seorang yang telah dilarang untuk membeli atau menerima Layanan ini menurut yang tercantum dalam hukum Indonesia atau yurisdiksi lain yang berlaku. Jika Anda terlibat dalam Persetujuan ini atas nama badan usaha, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kewenangan hukum untuk mengikat entitas perusahaan tersebut kepada ketentuan penggunaan yang termuat dalam Persetujuan ini, dalam hal ini istilah “Anda”, “Pengguna,” atau “Pelanggan” merujuk pada entitas perusahaan tersebut. Jika, setelah persetujuan secara elektronik atas Persetujuan ini dilakukan, Hostinger Indonesia menemukan bahwa Anda tidak memiliki kewenangan hukum untuk mengikat entitas perusahaan tersebut, maka secara perseorangan Anda akan bertanggung jawab atas kewajiban yang dimuat dalam Persetujuan ini, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kewajiban pembayaran. Hostinger Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerugian apa pun yang diakibatkan dari keyakinan Hostinger Indonesia bahwa semua instruksi, pemberitahuan, dokumen, atau komunikasi adalah asli dan berasal dari perwakilan resmi entitas perusahaan Anda. Jika terjadi keraguan beralasan mengenai keaslian dari semua instruksi, pemberitahuan, dokumen, atau komunikasi, maka Hostinger Indonesia berhak (tetapi tidak berkewajiban) meminta informasi tambahan tentang keaslian tersebut dari Anda. Selanjutnya Anda sepakat untuk terikat pada ketentuan penggunaan Persetujuan ini untuk transaksi yang Anda buat, siapa pun yang berperan sebagai wakil Anda, dan siapa pun yang menggunakan akun Anda atau Layanan ini, apakah diberi kewenangan oleh Anda atau tidak.
Sanksi. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda bukan penduduk dari dan tidak akan menggunakan atau mendistribusikan Layanan Hostinger di negara atau wilayah yang dikenakan sanksi oleh AS (Kuba, Iran, Korea Utara, Rusia, Suriah, wilayah-wilayah berikut di Ukraina: Krimea, Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia, dan Kherson) atau negara lain yang dikenakan sanksi oleh AS atau UE/PBB, termasuk Belarusia dan Venezuela sesuai dengan pendekatan yang dinyatakan oleh Hostinger. Selain itu, Anda mengakui bahwa daftar negara, wilayah, dan orang yang dikenakan sanksi dapat berubah sesuai dengan peraturan terbaru, dan Anda setuju untuk mematuhi setiap perubahan segera setelah ditetapkan. Anda selanjutnya mengonfirmasi bahwa Anda tidak termasuk dalam daftar sanksi apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, daftar sanksi PBB, US Specially Designated Nationals and Blocked Persons yang dikelola oleh AS, Daftar konsolidasi orang, kelompok, dan entitas yang dikenakan sanksi keuangan UE yang dikelola oleh UE atau daftar sanksi lain yang berlaku yang dikelola oleh Britania Raya (UK) atau negara lain. Anda juga mengonfirmasi bahwa Anda bukan bagian atau dikendalikan baik secara langsung maupun tidak langsung dalam kelompok, oleh individu atau entitas yang terkena sanksi ("Pihak yang Terkena Sanksi"), dan Anda juga tidak bertindak atas nama, atas arahan, atau untuk kepentingan pihak tersebut. Selain itu, Anda setuju untuk tidak secara tidak langsung menyediakan Layanan Hostinger kepada orang, entitas, atau organisasi mana pun yang dikenakan Sanksi oleh PBB, Uni Eropa, Amerika Serikat (OFAC), atau Inggris.
Anda juga setuju untuk tidak dengan sadar dan sengaja berpartisipasi dalam kegiatan dan tindakan yang bertujuan untuk menyiasati larangan dan sanksi internasional yang disebutkan di atas.
Jika ada perubahan dalam status Anda atau peraturan, yang mengakibatkan Anda masuk ke dalam daftar sanksi (yang dikelola oleh AS, Uni Eropa/PBB atau negara lain) atau jika Anda menjadi bagian atau dikendalikan oleh entitas yang ada dalam daftar tersebut, Anda diwajibkan untuk memberi tahu Hostinger. Anda setuju untuk berpartisipasi aktif dalam proses skrining sanksi, termasuk memberikan semua informasi yang diperlukan seperti yang diminta oleh Hostinger, dan wajib bekerja sama dalam setiap penyelidikan yang dilakukan oleh pihak berwenang dalam hal kepatuhan sanksi.
Jika Hostinger mengetahui bahwa Anda terkena sanksi yang ditetapkan oleh AS, UE/PBB, atau negara lain, Hostinger berhak menghentikan penggunaan Layanan yang Anda gunakan segera dan tanpa pemberitahuan apa pun.
Selain itu, Hostinger dapat menghentikan Layanan, jika Hostinger mencurigai adanya keterkaitan Anda dengan Pihak yang Dikenakan Sanksi. Selain itu, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Hostinger dari segala kerugian, termasuk namun tidak terbatas pada denda moneter dan biaya hukum, yang mungkin timbul karena ketidakpatuhan Anda terhadap konfirmasi terkait sanksi yang disebutkan di atas.
3. AKUN; TRANSFER DATA LUAR NEGERI
Akun. Untuk mengakses beberapa fitur Situs ini atau menggunakan Layanan yang tersedia, Anda harus membuat sebuah Akun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda kirimkan kepada Hostinger Indonesia saat membuat Akun adalah benar, lengkap, dan terkini, dan Anda juga akan memperbarui informasi Akun dengan data yang benar, lengkap, dan terkini. Jika Hostinger Indonesia menemukan bahwa informasi yang ada di Akun Anda tidak benar, tidak akurat, tidak diperbarui, atau tidak lengkap, maka Hostinger Indonesia berhak, dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya, untuk menangguhkan atau menghentikan Akun Anda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas aktivitas yang terjadi di Akun Anda, apakah diberi kewenangan oleh Anda atau tidak, dan Anda harus melindungi informasi Akun Anda, termasuk nomor pelanggan/login, password, Metode Pembayaran (seperti yang ditetapkan di bawah ini) tanpa batasan. Untuk alasan keamanan, Hostinger Indonesia menyarankan Anda agar mengganti password setidaknya setiap enam (6) bulan sekali untuk setiap Akun. Anda harus segera memberitahukan Hostinger Indonesia tentang setiap pelanggaran atau penggunaan tidak sah atas Akun Anda. Hostinger Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang diakibatkan oleh penggunaan tidak sah atas Akun Anda. Namun, Anda akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang dialami oleh Hostinger Indonesia atau kerugian lainnya yang disebabkan oleh Akun Anda, apakah disebabkan oleh Anda, atau orang lain yang memiliki wewenang, atau orang yang tidak memiliki wewenang.
Transfer Data Luar Negeri. Jika Anda membuka Situs ini dari suatu negara di mana server kami tidak berlokasi di sana, maka komunikasi Anda dengan kami akan mengakibatkan adanya transfer komunikasi (termasuk informasi Akun Anda) antarnegara. Dengan membuka Situs ini dan berkomunikasi secara elektronik dengan kami, maka Anda menyetujui transfer tersebut.
Akses Manajemen Akun (Akun Sharing). Layanan ini memungkinkan pemberian akses akun Hostinger Anda (sesuai izin yang diberikan) ke pelanggan Hostinger lain. Anda dapat menghapus akses pengguna ke akun Hostinger Anda kapan pun.
Dengan memberikan akses ke akun Anda, Anda mengakui dan menyetujui bahwa:
(1) Anda memiliki hubungan bisnis atau pribadi yang erat dan tepercaya dengan orang tersebut;
(2) Anda secara sukarela memberi wewenang kepada orang tersebut untuk mengakses dan melakukan perubahan pada akun Anda;
(3) sesuai izin akses yang diberikan, orang tersebut dapat melihat informasi pribadi yang tertera di akun Anda, termasuk informasi tagihan (tetapi tidak termasuk informasi metode pembayaran penuh).
(4) orang tersebut dapat mengakses akun Anda setelah pemberian akses dan juga mengakses perubahan yang dilakukan pada akun di masa mendatang (misalnya, Anda memberikan akses ke akun hosting Anda, orang tersebut dapat mengakses add-on domain apa pun di masa mendatang pada hosting tersebut);
(5) jika Anda secara terpisah setuju (mengizinkan) bahwa orang tersebut dapat mewakili Anda untuk menghubungi Customer Support, orang tersebut dapat menghubungi Customer Support kami, menerima informasi dan (atau) mengelola layanan atas nama Anda dengan Customer Support kami dan mengakses riwayat chat Anda (termasuk informasi pribadi dan informasi lain yang terkandung di dalamnya). Perlu dicatat bahwa orang tersebut dalam hal apa pun tidak akan diizinkan untuk melakukan tindakan tertentu, seperti melihat atau mengubah kredensial akun Anda (seperti password Anda), menghapus akun Anda, atau mengundang orang lain untuk mengakses akun Anda.
Anda memiliki tanggung jawab hukum dan keuangan penuh (dan berjanji untuk sepenuhnya membebaskan Hostinger dari tanggung jawab terkait) terhadap keputusan Anda untuk memberikan akses ke akun Anda kepada siapa pun atau sehubungan dengan tindakan apa pun yang mungkin dilakukan atau tidak dilakukan oleh orang tersebut kepada akun Anda.
Dengan meminta akses ke akun Hostinger pelanggan lain, pelanggan Hostinger berjanji untuk menggunakan akses tersebut semata-mata untuk kepentingan yang telah disepakati dan sebagaimana diizinkan oleh pelanggan yang memberikan akses.
Harap diperhatikan bahwa Hostinger tidak terlibat dalam kontrak aktual antara pelanggan Hostinger yang memberikan akses dan/atau meminta/menerima akses ke akun. Jika ada perselisihan antara kedua belah pihak, Anda harus menangani perselisihan tersebut secara langsung dengan individu yang memiliki kontrak dengan Anda.
4. KETERSEDIAAN WEBSITE/LAYANAN
Dengan mengikuti ketentuan penggunaan Persetujuan ini dan kebijakan serta prosedur kami lainnya, maka kami menggunakan upaya yang wajar secara komersial agar dapat menjalankan Situs dan Layanan ini selama dua puluh empat (24) jam sehari, tujuh (7) hari dalam seminggu. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa dari waktu ke waktu Situs ini mungkin tidak dapat diakses atau dioperasikan karena alasan apa pun termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerusakan peralatan; perawatan berkala, perbaikan atau pergantian yang kami lakukan dari waktu ke waktu; atau penyebab yang terjadi di luar pengawasan kami atau tidak diperkirakan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, gangguan atau kegagalan komunikasi atau tautan transmisi digital, serangan tidak aman pada jaringan, kemacetan pada jaringan, atau kegagalan lainnya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami tidak memiliki kendali atas ketersediaan Situs ini atau Layanan yang ada secara terus-menerus atau tanpa gangguan, dan bahwa kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak mana pun sehubungan dengan hal tersebut. Dari waktu ke waktu, Hostinger Indonesia akan menawarkan Layanan baru (layanan pratinjau terbatas atau fitur baru yang ditambahkan ke Layanan yang ada saat ini) dalam versi sebelum dirilis. Layanan baru, fitur baru yang ditambahkan ke Layanan yang ada saat ini, atau layanan pratinjau terbatas harus diketahui, baik secara perseorangan ataupun kolektif, sebagai “Layanan Percobaan”. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan Percobaan, maka penggunaan Layanan Percobaan Anda harus tunduk pada ketentuan penggunaan berikut: (i) Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Layanan Percobaan merupakan versi sebelum rilis dan tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya; (ii) Anda mengetahui dan menyetujui bahwa penggunaan Layanan Percobaan dapat mengakibatkan risiko kegagalan operasional yang tak lazim; (iii) Layanan Percobaan diberikan apa adanya, sehingga tidak kami sarankan untuk menggunakan Layanan ini dalam lingkungan misi atau produksi yang penting; (iv) Kapan pun, Hostinger Indonesia berhak untuk mengubah, mengganti, atau menghentikan aspek apa pun dari Layanan Percobaan ini; (v) Versi Layanan Percobaan yang dirilis secara komersial ini akan berubah secara substansial, dan program yang digunakan atau dijalankan dalam Layanan Percobaan ini tidak akan berfungsi pada versi yang dirilis secara komersial atau perilisan selanjutnya; (vi) Hostinger Indonesia akan membatasi ketersediaan waktu tim bantuan pelanggan dalam memberikan bantuan untuk Layanan Percobaan; (vii) Anda mengetahui dan menyetujui untuk memberikan saran dan kritik secepatnya mengenai pengalaman Anda menggunakan Layanan Percobaan melalui formulir yang kami sediakan, termasuk informasi penting guna memudahkan kami untuk meniru kesalahan atau masalah yang Anda alami. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami menggunakan saran dan kritik Anda untuk tujuan apa pun, termasuk untuk tujuan pengembangan produk. Atas permintaan kami, Anda akan memberikan komentar dan tanggapan yang akan kami gunakan untuk bahan pers dan jaminan pemasaran secara publik. Segala kekayaan intelektual yang tertuang dalam saran dan kritik Anda atau yang muncul dari penggunaan Layanan Percobaan Anda akan dimiliki secara eksklusif oleh Hostinger Indonesia; (viii) Anda mengetahui dan menyetujui bahwa semua informasi yang terkait dengan penggunaan Layanan Percobaan Anda, termasuk pengalaman dan pendapat Anda terhadap Layanan Percobaan, adalah bersifat rahasia, dan tidak akan diberitahukan kepada pihak ketiga atau digunakan untuk tujuan apa pun selain dari memberikan saran dan kritik ke Hostinger Indonesia; (ix) Layanan Percobaan diberikan “apa adanya”, “tergantung ketersediaan”, dan “dengan segala kekurangan”. Sejauh diizinkan oleh hukum, Hostinger Indonesia meniadakan setiap dan semua jaminan, undang-undang, baik yang tersirat maupun tidak tersirat, sehubungan dengan Layanan Percobaan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, segala jaminan yang tersirat dari kepemilikan, kelayakan jual, keselarasan dengan tujuan tertentu dan tidak melanggar. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda memiliki hak dan izin untuk membagikan semua informasi yang diperlukan guna menyediakan Layanan dengan Hostinger Indonesia. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Layanan ini diberikan oleh kontraktor independen atau penyedia layanan pihak ketiga. Biaya semua layanan bantuan berbayar tidak dapat dikembalikan.
Layanan tidak tersedia dalam semua bahasa. Jika bahasa yang Anda inginkan tidak tersedia, maka Layanan akan secara default menggunakan bahasa Inggris. Saat Layanan digunakan dengan bahasa lokal (selain bahasa Inggris) atau di negara tertentu, mungkin ada batasan pada fitur atau fungsionalitas tertentu dalam Layanan atau layanan yang disediakan oleh pihak ketiga (mis. metode pembayaran).
5. KETENTUAN BERPERILAKU
Anda mengetahui dan menyetujui bahwa:
- Penggunaan Situs dan Layanan ini oleh Anda, termasuk semua konten yang Anda kirimkan harus digunakan untuk tujuan komersial dan profesional, harus mematuhi Persetujuan ini dan segala hukum, aturan, dan regulasi dalam wilayah lokal, negara bagian, nasional, dan internasional.
- Anda tidak diperbolehkan mengumpulkan atau mengambil (atau mengizinkan orang lain untuk mengumpulkan atau mengambil) Konten Pengguna (seperti yang ditetapkan di bawah ini) atau semua informasi pribadi atau yang tidak diungkapkan ke publik mengenai Pengguna lain atau orang atau entitas lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
- Anda tidak diperbolehkan menggunakan Situs ini atau Layanan yang ada dengan cara (seperti yang telah ditetapkan oleh Hostinger Indonesia dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya) yang:
- Ilegal, atau mempromosikan atau mendukung aktivitas ilegal;
- Mempromosikan, mendukung, atau terlibat dalam pornografi anak atau eksploitasi anak.
- Mempromosikan, mendukung, atau terlibat dalam teroris, kekerasan terhadap orang lain, hewan, atau harta benda;
- Mempromosikan, mendukung, atau terlibat dalam spam apa pun atau email massal yang tidak diminta, atau komputer, atau jaringan hacking atau cracking;
- Mempromosikan, mendukung, atau terlibat dalam penjualan atau pendistribusian obat dengan resep tanpa resep yang valid;
- Pelanggaran atas hak kekayaan intelektual Pengguna lain atau orang atau entitas lain;
- Melanggar hak privasi atau publik Pengguna lain atau orang atau entitas lain, atau melanggar kewajiban kerahasiaan yang Anda berikan kepada Pengguna lain atau orang atau entitas lain;
- Mengintervensi pengoperasian Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini;
- Memuat atau menginstall virus, worm, bug, Trojan horse, atau kode, file, atau program lain yang dirancang untuk, atau dapat, merusak, menghancurkan, atau membatasi fungsionalitas software atau hardware apa pun; atau
- Memuat bahasa yang salah atau menipu, atau klaim yang tidak berdasar atau komparatif, mengenai Hostinger Indonesia atau Layanan Hostinger Indonesia.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin atau mendistribusikan semua bagian Situs atau Layanan ini ke media apa pun, kecuali secara tegas diberi wewenang oleh Hostinger Indonesia.
- Anda tidak diperbolehkan mengganti atau mengubah bagian apa pun dari Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini atau apa pun yang terkait teknologi.
- Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses Konten Hostinger Indonesia (seperti yang telah ditetapkan di bawah ini) atau Konten Pengguna melalui teknologi atau sarana apa pun kecuali melalui Situs ini, atau seperti yang telah ditetapkan oleh Hostinger Indonesia.
- Anda menyetujui untuk melakukan back-up terhadap semua Konten Pengguna Anda sehingga Anda masih bisa mengakses dan menggunakannya pada saat diperlukan. Hostinger Indonesia tidak menjamin akan melakukan back-up terhadap semua Akun atau Konten Pengguna, dan Anda setuju untuk menerima risiko kehilangan semua Konten Pengguna Anda.
- Anda tidak diperbolehkan menjual kembali atau menyediakan Layanan untuk tujuan komersial, termasuk semua teknologi yang terkait dengan Hostinger Indonesia, tanpa persetujuan tertulis dari Hostinger Indonesia sebelumnya.
- Anda menyetujui untuk memberikan foto identitas dan/atau identitas bisnis yang dikeluarkan oleh pemerintah yang diperlukan untuk verifikasi identitas ketika diminta.
- Anda mengetahui bahwa Hostinger Indonesia dari waktu ke waktu akan menghubungi Anda mengenai akun Anda, dan oleh karena itu, untuk semua panggilan tersebut, Anda diharapkan untuk tidak mengatur privasi saat panggilan berlangsung; Dengan ini, Anda mengizinkan Hostinger Indonesia, atas kebijakannya sendiri, untuk merekam keseluruhan panggilan terlepas dari apakah Hostinger Indonesia meminta persetujuan Anda untuk merekam panggilan tersebut. Selanjutnya, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, rekaman apa pun akan diajukan sebagai bukti dalam proses hukum di mana Hostinger Indonesia merupakan salah satu pihak yang terlibat.
Hostinger Indonesia berhak mengganti, mengubah, atau menghentikan aspek apa pun dari Situs ini atau Layanan yang tersedia, termasuk tanpa batasan harga dan biaya untuk hal yang sama, kapan pun.
6. PENGGUNAAN KONTEN DAN KONTEN PENGGUNA Hostinger Indonesia
Selain aturan umum di atas, ketentuan dalam Bagian ini berlaku secara khusus untuk penggunaan Konten dan Konten Pengguna Hostinger Indonesia oleh Anda yang diterbitkan di situs web perusahaan milik Hostinger Indonesia (yaitu, situs-situs yang secara langsung diawasi atau dimiliki oleh Hostinger Indonesia). Ketentuan yang berlaku tidak ditujukan untuk dan tidak memiliki efek pemindahan hak kepemilikan atau lisensi apa pun (termasuk hak kekayaan intelektual) yang Anda miliki dalam konten yang diterbitkan di situs web pribadi Anda.
Konten Hostinger Indonesia. Kecuali untuk Konten Pengguna dan Kekayaan Intelektual Pengguna, konten di Situs ini dan Layanan yang tersedia, termasuk tidak terbatas pada teks, software, script, source code, API, grafik, foto, suara, musik, video, dan fitur interaktif dan merek dagang, tanda layanan dan logo yang terkandung di dalamnya, karya seni, grafik, template website, tema dan widget, literatur, kode komputer (termasuk html), aplikasi dan media lainnya, desain, animasi, interface, versi logo dan turunannya, metode, produk, algoritma, data, fitur dan objek interaktif, alat dan metode periklanan dan akuisisi, URL kustom, serta semua materi yang memiliki hak cipta (“Konten Hostinger Indonesia”) dimiliki oleh atau berlisensi Hostinger Indonesia untuk selamanya, dan tunduk pada hak cipta, merek dagang, dan/atau perlindungan hak paten di Indonesia dan negara asing, dan hak kekayaan intelektual lainnya di bawah hukum Indonesia dan negara asing. Konten Hostinger Indonesia diberikan kepada Anda “apa adanya”, “tergantung ketersediaan”, dan “dengan segala kekurangan” sebagai informasi Anda dan hanya digunakan untuk tujuan pribadi dan bukan secara komersial dan tidak diperbolehkan untuk diunduh, disalin, diproduksi kembali, didistribusikan, dipindahkan, disiarkan, ditampilkan, dijual, diberi lisensi, atau dieksploitasi untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Hostinger Indonesia sebelumnya. Tidak ada hak atau lisensi berdasarkan hak cipta, merek dagang, hak paten apa pun, atau hak milik atau lisensi lainnya yang diberikan melalui Persetujuan ini. Hostinger Indonesia memiliki semua hak yang tidak ditegaskan dalam Konten Hostinger Indonesia, Situs ini dan Layanan yang tersedia, dan Persetujuan ini tidak memindahkan kepemilikan setiap hak tersebut. Namun, Hostinger dengan ini memberikan kepada Pengguna lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dapat dibatalkan sepenuhnya, lisensi terbatas untuk menggunakan Konten Hostinger Indonesia, untuk tujuan membuat dan menampilkan situs web yang dibuat melalui Layanan yang relevan yang disediakan oleh Hostinger, semata-mata sebagaimana diizinkan secara tegas dalam syarat dan ketentuan ini, dan semata-mata hanya dalam Layanan yang relevan. Untuk menghindari keraguan, jika Konten Hostinger tertentu disediakan (dalam bundel) dengan paket Layanan tertentu, Pengguna diizinkan untuk menggunakan Konten Hostinger tersebut hanya untuk paket Layanan yang sesuai.
Konten Pengguna. Beberapa fitur Situs ini atau Layanan yang tersedia memperbolehkan Pengguna untuk melihat, mengirimkan, menerbitkan, membagikan, menyimpan, atau mengatur (a) ide, opini, saran, atau pendapat (“Pengajuan Pengguna”), atau (b) konten literatur, artistik, musikal, atau lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada, foto dan video (bersama dengan Pengajuan Pengguna, “Konten Pengguna”). Konten Pengguna memuat semua konten yang dikirimkan melalui Akun Anda.
Kekayaan Intelektual Pengguna. Pengguna adalah pemilik dari semua kekayaan intelektual yang berkaitan dengan Konten Pengguna dan materi lain apa pun yang dibuat, dikembangkan, atau dihubungkan ke Layanan oleh Pengguna, termasuk setiap desain, gambar, animasi, video, file audio, font, logo, ilustrasi, komposisi, karya seni, kode , algoritma, SPI, API, database, antarmuka, teks, dan literatur.
Dengan mengirimkan atau memublikasikan Konten Pengguna dan Kekayaan Intelektual Pengguna ke Situs ini atau Layanan yang tersedia, maka Anda menyatakan dan memberi jaminan kepada Hostinger Indonesia bahwa (i) Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk mendistribusikan Konten Pengguna dan Kekayaan Intelektual Pengguna melalui Situs ini atau Layanan yang tersedia, baik karena Anda merupakan pembuat Konten Pengguna dan memiliki hak untuk mendistribusikannya ataupun karena Anda memiliki hak, lisensi, persetujuan, dan/atau perizinan yang tepat untuk digunakan, dalam penulisan, dari hak cipta atau pemilik lain Konten Pengguna atau Kekayaan Intelektual Pengguna, dan (ii) Konten Pengguna atau Kekayaan Intelektual Pengguna tidak melanggar hak dari pihak ketiga mana pun. Pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap dan semua konsekuensi (termasuk kerugian) dan persyaratan untuk menggunakan Konten Pengguna atau Kekayaan Intelektual Pengguna.
Keamanan. Anda setuju untuk tidak mengakali, menonaktifkan, atau mengintervensi fitur terkait keamanan yang ada di Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini (termasuk tanpa batasan pada fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten Hostinger Indonesia atau Konten Pengguna) atau memberlakukan pembatasan pada penggunaan Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini, Konten Hostinger Indonesia atau Konten Pengguna di dalamnya.
7. PENGGUNAAN KONTEN PENGGUNA Hostinger Indonesia
Ketentuan dalam Bagian ini berlaku secara khusus untuk penggunaan Konten Pengguna Hostinger Indonesia yang dikirimkan ke website perusahaan Hostinger Indonesia (yaitu, situs-situs yang secara langsung diawasi atau dimiliki oleh Hostinger Indonesia). Ketentuan yang berlaku tidak ditujukan untuk dan tidak memiliki efek pemindahan hak kepemilikan atau lisensi apa pun (termasuk hak kekayaan intelektual) yang termuat dalam konten yang diterbitkan di website pribadi Anda.
Secara umum. Anda akan bertanggung jawab secara penuh atas setiap dan semua Konten Pengguna atau Konten Pengguna yang dikirimkan melalui Akun Anda, dan sebagai konsekuensi dari, dan persyaratan untuk, pendistribusiannya.
Sehubungan dengan Pengajuan Pengguna. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa:
- Pengajuan Pengguna Anda sepenuhnya bersifat sukarela.
- Pengajuan Pengguna Anda tidak menjalin hubungan rahasia atau membuat Hostinger Indonesia berkewajiban untuk memperlakukan Pengajuan Pengguna Anda sebagai sesuatu yang bersifat rahasia.
- Hostinger Indonesia tidak berkewajiban, baik secara tersirat atau tidak tersirat, untuk mengembangkan atau menggunakan Pengajuan Pengguna Anda, dan tidak ada kompensasi dikarenakan Anda atau orang lain yang secara sengaja atau tidak sengaja menggunakan Pengajuan Pengguna Anda.
- Hostinger Indonesia akan mengerjakan konten yang sama atau serupa yang kemungkinan sudah diketahui dari mana konten tersebut berasal, yang berencana untuk mengembangkan konten ini (atau serupa) dengan cara sendiri, atau yang telah mengambil / akan mengambil tindakan lain.
Hostinger Indonesia berhak memiliki hak eksklusif (termasuk semua hak kekayaan intelektual dan hak kepemilikan lainnya) terhadap Pengajuan Pengguna apa pun yang diinformasikan di Situs ini, dan berhak atas penggunaan dan penyebaran tak terbatas dari Pengajuan Penggunaan apa pun yang diinformasikan di Situs ini untuk tujuan apa pun, komersial atau sebaliknya, tanpa pemberitahuan atau kompensasi kepada Anda atau siapa pun.
Dengan Hormat kepada Konten Pengguna (Selain dari Pengajuan Pengguna)
Jika Anda memiliki website atau konten lain yang dibuat oleh Hostinger Indonesia, Anda harus menyimpan semua hak lisensi atau hak kepemilikan di dalam Konten Pengguna.
Dengan mengirimkan atau menerbitkan Konten Pengguna ke Situs ini atau melalui Layanan, Anda memberi wewenang kepada Hostinger Indonesia untuk menggunakan hak kekayaan intelektual dan hak kepemilikan lainnya dalam dan untuk Konten Pengguna guna memungkinkan pencantuman dan penggunaan Konten Pengguna dengan cara yang dimaksudkan oleh Situs ini dan Persetujuan ini. Dengan ini, Anda memberikan Hostinger Indonesia lisensi global, tidak eksklusif, bebas royalti, membolehkan sub-lisensi (melalui beberapa tingkatan), dan dapat ditransfer untuk menggunakan, memproduksi kembali, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan, dikombinasikan dengan karya lainnya, menampilkan, dan mempertunjukkan Konten Pengguna Anda sehubungan dengan Situs ini, Layanan, dan kegiatan bisnis Hostinger Indonesia (dan afiliasi Hostinger Indonesia), termasuk tanpa batasan pada promosi dan pendistribusian dari semua atau sebagian Situs ini di format media mana pun dan melalui saluran media mana pun tanpa larangan apa pun dan tanpa pembayaran atau pertimbangan lain dalam bentuk apa pun, atau perizinan atau pemberitahuan, kepada Anda atau pihak ketiga. Dengan ini, Anda juga memberikan setiap Pengguna Situs ini lisensi tidak eksklusif utnuk mengakses Konten Pengguna Anda (dengan pengecualian Konten Pengguna yang Anda atur menjadi “privasi” atau “dilindungi password”) melalui Situs ini, dan untuk menggunakan, memproduksi kembali, pendistribusian, menyiapkan karya turunan, dikombinasikan dengan karya lainnya, menampilkan, dan mempertunjukkan Konten Pengguna Anda sebagaimana diizinkan melalui fungsionalitas Situs ini dan di bawah Persetujuan ini. Lisensi di atas yang diberikan oleh Anda di Konten Pengguna akan berakhir dalam waktu yang wajar secara komersial setelah Anda menghilangkan atau menghapus Konten Pengguna Anda dari Situs ini. Akan tetapi, Anda memahami dan menyetujui bahwa Hostinger Indonesia akan menyimpan (tetapi tidak mendistribusikan, menampilkan, atau mempertunjukkan) salinan server dari Konten Pengguna Anda yang telah dihilangkan atau dihapus. Lisensi di atas yang diberikan oleh Anda di Konten Pengguna Anda bersifat selamanya dan tidak dapat dibatalkan. Tanpa mengabaikan apa pun yang termuat di sini, Hostinger Indonesia tidak akan menggunakan Konten Pengguna apa pun yang telah Anda atur menjadi “privasi” atau “dilindungi password” untuk tujuan mempromosikan Situs ini atau kegiatan bisnis Hostinger Indonesia (atau afiliasi Hostinger Indonesia).
8. PENGAWASAN KONTEN; KEBIJAKAN PENGHENTIAN AKUN
Secara umum, Hostinger tidak menyaring Konten User (baik yang diposting di website yang dihosting oleh Hostinger atau yang diposting di Situs ini). Namun, Hostinger berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk melakukan hal tersebut dan memutuskan apakah ada item Konten User yang sesuai dan/atau mematuhi Perjanjian ini. Hostinger dapat menghapus item Konten User apa pun (baik yang diposting ke website yang dihosting oleh Hostinger atau diposting ke Situs ini) dan/atau menghentikan akses User ke Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini karena memposting atau menerbitkan materi apa pun yang melanggar ketentuan ini ataui melanggar Perjanjian ini (sebagaimana ditentukan oleh Hostinger berdasarkan kebijakannya yang mutlak), kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Hostinger juga dapat menghentikan akses User ke Situs ini, Layanan, atau Akun (atas kebijakan Hostinger) tanpa pemberitahuan jika: (i) Hostinger mengetahui atau diberi tahu bahwa Situs atau Layanan digunakan untuk mempromosikan, mendorong, atau terlibat dalam pornografi anak, eksploitasi anak atau terorisme, atau (ii) Hostinger mempunyai alasan untuk meyakini bahwa Pengguna adalah pelaku. Jika Hostinger menghentikan akses Anda ke Situs, Layanan, atau Akun ini, Hostinger dapat, berdasarkan kebijakannya yang mutlak, menghapus dan menghancurkan data dan file apa pun yang Anda simpan di server Hostinger. Harap dicatat bahwa Hostinger berhak menutup Akun User yang terindikasi menggunakan Layanan kami untuk aktivitas ilegal yang disebutkan di sini.
9. PERNYATAAN PENGAKUAN HAK TAMBAHAN
Hostinger Indonesia secara tegas berhak untuk menolak, membatalkan, menghentikan, menangguhkan, mengunci, atau mengubah (termasuk akses ke atau mengontrol) Akun atau Layanan apa pun (termasuk hak untuk membatalkan atau mentransfer pendaftaran nama domain apa pun) untuk tujuan apa pun (sebagaimana yang telah ditetapkan oleh Hostinger Indonesia dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya), termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut ini: (i) untuk memperbaiki kesalahan yang dibuat oleh Hostinger Indonesia dalam menawarkan atau memberikan Layanan apa pun (termasuk pendaftaran nama domain apa pun), (ii) untuk melindungi integritas dan stabilitas dari, dan memperbaiki kesalahan yang dibuat oleh, registri nama domain apa pun, (iii) untuk membantu usaha kami dalam melakukan pendeteksian dan pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, untuk mencegah aktivitas yang mengancam stabilitas jaringan dan/atau server kami, (iv) untuk mematuhi perintah pengadilan terhadap Anda dan/atau nama domain atau website Anda dan hukum, aturan, dan regulasi lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku, (v) untuk mematuhi permintaan penegakan hukum, temasuk permintaan somasi, (vi) untuk mematuhi proses penyelesaian sengketa apa pun, (vii) untuk membela tindakan hukum atau terancam tindakan hukum tanpa pertimbangan apakah tindakan hukum atau terancam tindakan hukum tersebut akhirnya ditentukan dengan atau tanpa imbalan, atau (viii) untuk menghindari kewajiban perdata atau perdana mengenai bagian Hostinger Indonesia, petugas, direktur, karyawan, dan agennya, juga afiliasi Hostinger Indonesia, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, instansi di mana Anda telah menuntut atau mengancam akan menuntut Hostinger Indonesia.
Hostinger Indonesia secara tegas berhak menghentikan, tanpa pemberitahuan kepada Anda, setiap dan semua Layanan di mana, dalam kebijakan tunggal Hostinger Indonesia, Anda melecehkan atau mengancam Hostinger Indonesia dan/atau siapa pun karyawan Hostinger Indonesia.
Hostinger Indonesia secara tegas berhak untuk mengakses, mengubah, dan/atau memodifikasi Akun dan/atau Layanan Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada Pengajuan Pengguna dan Konten Pengguna, untuk membantu Anda ketika Anda menghubungi Bantuan Pelanggan melalui Live Chat, email atau sistem tiket atau cara lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Layanan Bantuan Pelanggan. Hostinger Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diakibatkan oleh tindakan tersebut.
10. TANPA SPAM; GANTI RUGI
Tanpa Spam. Kami tidak menoleransi transmisi spam. Kami memantau semua traffic yang terindikasi spam ke dan dari server web kami. Pelanggan yang dicurigai menggunakan produk dan layanan kami untuk mengirimkan spam akan sepenuhnya diselidiki. Jika kami menemukan masalah terkait spam, maka kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi situasi tersebut.
Kami mengartikan spam sebagai pengiriman Email Komersial yang Tidak Diminta (UCE), Email Massal yang Tidak Diminta (UBE), atau Faksimile yang Tidak Diminta (Fax), yang mana email atau faksimile yang dikirimkan ke para penerima sebagai iklan atau sebaliknya, tanpa mendapatkan persetujuan terlebih dulu untuk menerima bentuk komunikasi seperti ini. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
- Pesan Email
- Kiriman Newsgroup
- Pesan sistem Windows
- Pesan pop-up (alias pesan berupa “adware” atau “spyware”)
- Pesan Instan (menggunakan AOL, MSN, Yahoo, atau program pesan instan lainnya)
- Iklan di ruang chat online
- Kiriman Guestbook atau Forum Website
- Permohonan Faksimile
- Pesan Teks/SMS
Kami tidak mengizinkan server dan layanan kami digunakan untuk tujuan seperti yang telah dijelaskan di atas. Untuk menggunakan layanan dan produk kami, Anda tidak boleh hanya mematuhi hukum dan regulasi yang berlaku, tetapi juga mematuhi kebijakan untuk tidak mengirimkan spam. Iklan yang bersifat komersial dan/atau email massal atau faksimile hanya boleh dikirimkan ke pengirim yang “menyetujui” menerima pesan tersebut. Pesan-pesan ini haruslah menyertakan alamat pengirim dan alamat balasan yang sah, alamat fisik pengirim, dan pilihan untuk tidak berlangganan yang diletakkan di bagian bahwa email atau fax. Atas permintaan kami, bukti konklusif memilih berlangganan mungkin diperlukan untuk alamat email atau nomor fax.
Apabila kami menemukan bahwa layanan tersebut digunakan untuk hal-hal terkait spam, maka kami akan mengarahkan ulang, menangguhkan, atau membatalkan hosting website, pendaftaran domain, kotak email, atau layanan berlaku lainnya hingga pelanggan memberikan tanggapannya. Penyedia atau pelanggan akan diminta tanggapannya melalui email yang dikirimkan kepada kami dan menyatakan bahwa mereka akan berhenti mengirimkan spam dan/atau mengirimkan spam atas nama mereka. Seandainya penyalahgunaan yang telah kami peringati belum juga berhenti setelah layanan dipulihkan untuk pertama kalinya, maka kami akan menghentikan hosting dan kotak email yang berkaitan dengan nama domain yang dimaksud.
Kami menyarankan agar semua pelanggan yang menerima email yang dikirimkan dari produk dan layanan kami untuk melaporkan hal-hal terduga spam. Kegiatan terduga penyalahgunaan dapat dilaporkan melalui email (dalam bahasa Inggris) abuse@hostinger.com.
Ganti Rugi. Anda menyetujui bahwa kami akan segera menghentikan Akun yang kami yakini, atas kebijaksanaan mutlak kami, melakukan transmisi atau sebaliknya terhubung dengan spam atau email massal yang tak diminta.
11. KLAIM MEREK DAGANG DAN/ATAU HAK CIPTA
Hostinger Indonesia mendukung perlindungan kekayaan intelektual. Apabila Anda ingin mengirimkan (i) klaim merek dagang atas penyalahgunaan merek di mana Anda memegang merek dagang atau merek layanan terdaftar yang sah, atau (ii) klaim hak cipta atas materi di mana Anda memegang hak cipta yang asli, maka silakan lihat Kebijakan Pelanggaran Mereka Dagang dan/atau Hak Cipta yang disebutkan di atas dan tersedia di sini.
12. TAUTAN KE WEBSITE PIHAK KETIGA
Situs ini dan Layanan yang ditemukan di Situs ini mungkin memuat tautan ke website pihak ketiga yang tidak dimiliki atau diawasi oleh Hostinger Indonesia. Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab atas konten, ketentuan penggunaan, kebijakan privasi, atau kebijakan dari website pihak ketiga mana pun. Selain itu, Hostinger Indonesia tidak menyensor atau menyunting konten dari website pihak ketiga mana pun. Dengan menggunakan Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini, Anda secara tegas membebaskan Hostinger Indonesia dari setiap dan semua kewajiban yang muncul dari penggunaan website pihak ketiga oleh Anda. Oleh karena itu, Hostinger Indonesia menyarankan Anda untuk memerhatikan secara saksama saat keluar dari Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini dan melihat kembali ketentuan penggunaan, kebijakan privasi, dan dokumen yang mengatur lainnya dari setiap website yang Anda kunjungi.
13. KONTEN OTOMATIS
Hostinger dapat menggunakan tool akal imitasi (“AI Tools”) untuk membuat Konten Anda (“Input”) dan membantu pembuatan teks, logo, nama bisnis, atau konten lainnya (misalnya AI Writer). Anda bertanggung jawab atas setiap output yang dihasilkan oleh Tool AI ini berdasarkan Input (“Output”) Anda untuk membuat teks, logo, atau konten lainnya sebagai bagian dari proses desain yang digunakan pada Layanan Anda. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Output yang dihasilkan untuk memastikan Output tersebut mematuhi hukum yang berlaku dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan. Anda mengizinkan Hostinger dan/atau pihak ketiga yang digunakan Hostinger untuk menyediakan tool AI untuk menyimpan dan menggunakan Input Anda sebagai bagian dari proses desain machine learning model untuk mengembangkan dan terus meningkatkan fitur tersebut dan/atau untuk meninjau pelanggaran atau penyalahgunaan. Oleh karena itu, sebaiknya Anda tidak mengunggah data sensitif dan pribadi. Selain itu, setiap Output, termasuk teks, logo, ikon, font, nama, slogan, belum ditinjau keakuratannya, bias, atau izin kekayaan intelektualnya. Hostinger tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau garansi tentang keakuratan, keandalan, atau apakah Output dapat melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Anda harus meninjau Output secara saksama dan harus mencari nasihat hukum profesional independen sebelum Anda mengandalkan Output yang dihasilkan secara otomatis. Hak kekayaan intelektual Anda atas Input dan Outpu terkait mungkin berbeda menurut hukum yang berlaku.
14. GARANSI TERBATAS
ANDA SECARA KHUSUS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS INI DAN LAYANAN YANG TERDAPAT DALAM SITUS INI MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI DAN BAHWA SITUS INI DAN LAYANAN YANG TERDAPAT DALAM SITUS INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA", "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN "DENGAN SEGALA KEKURANGANNYA". HOSTINGER, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, DAN SEMUA PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT APA PUN MENGENAI HAK MILIK, DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN. HOSTINGER, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, DAN AGENNYA TIDAK MEMBERIKAN PERNYATAAN ATAU JAMINAN TENTANG (I) KEAKURATAN, KELENGKAPAN, ATAU KONTEN SITUS INI, (II) KEAKURATAN, KELENGKAPAN, ATAU KONTEN SITUS MANA PUN YANG DITAUTKAN (MELALUI HYPERLINK, IKLAN BANNER ATAU LAINNYA) KE SITUS INI, DAN / ATAU (III) LAYANAN YANG TERDAPAT DI SITUS INI ATAU SITUS MANA PUN YANG DITAUTKAN (MELALUI HYPERLINK, IKLAN BANNER, ATAU LAINNYA) KE SITUS INI, DAN HOSTINGER TIDAK BERKEWAJIBAN ATAU BERTANGGUNG JAWAB UNTUK HAL YANG SAMA.
SELAIN ITU, ANDA SECARA KHUSUS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA TIDAK ADA INFORMASI ATAU SARAN LISAN ATAU TERTULIS YANG DIBERIKAN OLEH HOSTINGER, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGENNYA (TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA CALL CENTER, CHATBOT, ATAU CUSTOMER SERVICE ), DAN PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA YANG AKAN (I) MENJADI NASIHAT HUKUM ATAU KEUANGAN ATAU (II) MEMBERIKAN JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN TERKAIT SITUS INI ATAU LAYANAN YANG ADA DI SITUS INI, DAN PENGGUNA DILARANG BERGANTUNG PADA INFORMASI ATAU SARAN TERSEBUT.
PENOLAKAN PERNYATAAN DAN JAMINAN DI ATAS AKAN BERLAKU SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, DAN akan tetap berlaku meskipun ada pengakhiran atau berakhirnya Perjanjian ini atau penggunaan Anda atas Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini.
15. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
DALAM KEADAAN APA PUN HOSTINGER, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, AFILIASI, DAN SEMUA PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU ORANG ATAU ENTITAS LAIN ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, HUKUMAN, ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN (TERLEPAS DARI APAKAH MEREKA TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN ATAU KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT).
PEMBATASAN INI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, SEGALA KERUSAKAN YANG MUNGKIN DIAKIBATKAN OLEH
(I) KEAKURATAN, KELENGKAPAN, ATAU ISI SITUS INI,
(II) KEAKURATAN, KELENGKAPAN, ATAU ISI SITUS APA PUN YANG TERKAIT (MELALUI HYPERLINK, IKLAN BANNER ATAU LAINNYA) KE SITUS INI,
(III) LAYANAN YANG DISEDIAKAN PADA SITUS INI (TERMASUK TERSEDIA MELALUI AKUN ANDA) ATAU SITUS APA PUN YANG TERKAIT (MELALUI HYPERLINK, IKLAN BANNER ATAU LAINNYA) KE SITUS INI,
(IV) POTENSI KERUGIAN BISNIS, PENDAPATAN, KEUNTUNGAN, PELUANG ATAU KERUGIAN LAIN YANG TERKAIT DENGAN BISNIS, CEDERA PRIBADI, ATAU KERUSAKAN PROPERTI DALAM BENTUK APA PUN,
(V) TINDAKAN PIHAK KETIGA DALAM BENTUK APA PUN,
(VI) AKSES TIDAK SAH KE ATAU PENGGUNAAN SERVER KAMI DAN/ATAU SETIAP DAN SELURUH KONTEN, INFORMASI PRIBADI, INFORMASI KEUANGAN ATAU INFORMASI DAN DATA LAINNYA YANG TERSIMPAN DI DALAMNYA,
(VII) KEHILANGAN DATA, BAIK KARENA KERUSAKAN HARDWARE, MASALAH SOFTWARE, AKSES TIDAK SAH, ATAU KEADAAN YANG TIDAK TERDUGA LAINNYA,
(VIII) SETIAP GANGGUAN ATAU PENGHENTIAN LAYANAN KE ATAU DARI SITUS INI ATAU SITUS APA PUN YANG TERKAIT (MELALUI HYPERLINK, IKLAN BANNER ATAU LAINNYA) KE SITUS INI,
(IX) VIRUS, WORM, BUG, TROJAN HORSE, ATAU SEJENISNYA, YANG DAPAT DITRANSMISIKAN KE ATAU DARI SITUS INI ATAU SITUS LAIN YANG DITAUTKAN (MELALUI HYPERLINK, IKLAN BANNER, ATAU LAINNYA) KE SITUS INI,
(X) KONTEN PENGGUNA ATAU KONTEN APA PUN YANG MEMFITNAH, MELECEHKAN, KASAR, BERBAHAYA BAGI ANAK DI BAWAH UMUR ATAU KELOMPOK YANG DILINDUNGI, PORNOGRAFI, "X-RATED", CABUL, ATAU TIDAK PANTAS, DAN/ATAU
(XI) KERUGIAN ATAU KERUSAKAN DALAM BENTUK APA PUN YANG TERJADI SEBAGAI AKIBAT DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS INI ATAU LAYANAN YANG ADA DI SITUS INI, BAIK BERDASARKAN GARANSI, KONTRAK, KESALAHAN, ATAU TEORI HUKUM ATAU KEADILAN LAINNYA, DAN APAKAH HOSTINGER TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT ATAU TIDAK.
SELAIN ITU, ANDA SECARA KHUSUS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA SETIAP KEJADIAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERHUBUNGAN DENGAN SITUS INI ATAU LAYANAN YANG DITEMUKAN DI SITUS INI HARUS TERJADI DALAM WAKTU SATU (1) TAHUN SETELAH PENYEBAB TERJADI, JIKA TIDAK PENYEBAB TERSEBUT TIDAK AKAN DIAKUI. SELAIN ITU, ANDA SECARA KHUSUS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA TERLEPAS DARI APA PUN YANG TERCANTUM DI SINI DALAM HAL APA PUN TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT HOSTINGER TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH AKTUAL YANG ANDA BAYARKAN UNTUK LAYANAN YANG MENIMBULKAN KERUSAKAN TERSEBUT SELAMA PERIODE 12 BULAN SEBELUM TANGGAL TERJADINYA KERUSAKAN ATAU 10.000 EURO, TERGANTUNG JUMLAH MANLEBIH KECIL. BATASAN TANGGUNG JAWAB DI ATAS AKAN BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, DAN AKAN TETAP BERLAKU SETELAH PENGAKHIRAN ATAU BERAKHIRNYA PERJANJIAN INI ATAU PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS INI ATAU LAYANAN YANG TERDAPAT DI SITUS INI.
16. GANTI RUGI
Anda setuju untuk melindungi, membela, mengganti rugi, dan membebaskan Hostinger Indonesia dan petugas, direktur, karyawan, dan agennya dan penyedia layanan pihak ketiga dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, biaya, pengeluaran, kerugian, kewajiban, dan kerusakan dalam jenis dan bentuk apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar dan tanpa batas) yang dibebankan pada atau dikeluarkan oleh Hostinger Indonesia secara langsung atau tidak langsung yang muncul dari (i) penggunaan Anda dan akses ke Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini; (ii) pelanggaran yang Anda lakukan terhadap ketentuan apa pun dari Persetujuan ini atau kebijakan atau persetujuan yang termuat di sini; dan/atau (iii) pelanggaran yang Anda lakukan terhadap hak pihak ketiga, termasuk tanpa batasan pada kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya. Kewajiban ganti rugi berdasarkan bagian ini harus tetap berlaku meski terjadi penghentian atau kedaluwarsa terhadap Persetujuan ini atau penggunaan yang Anda lakukan di Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini.
17. LAYANAN YANG DIHENTIKAN; AKHIR DARI KEBIJAKAN
Kapan pun Hostinger Indonesia berhak untuk berhenti menawarkan atau menyediakan Layanan apa pun, untuk tujuan atau tanpa tujuan apa pun, dan tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Meskipun Hostinger Indonesia berusaha keras untuk memaksimalkan umur semua Layanan, terkadang ada suatu waktu ketika Layanan yang kami tawarkan dihentikan atau mencapai “akhir hidupnya” (End-of-Life). Jika itu terjadi, maka produk atau layanan tidak akan lagi didukung oleh Hostinger Indonesia, dengan cara apa pun, dan berlaku secara efektif pada tanggal End-of-Life (EOL).
Pemberitahuan dan Migrasi. Apabila Layanan yang kami tawarkan telah mencapai atau akan mencapai akhir hidupnya, kami akan memberitahukan Anda tiga puluh hari atau lebih sebelum tanggal EOL. Anda bertanggung jawab untuk mengambil semua keputusan penting untuk mengganti Layanan tersebut dengan bermigrasi ke Layanan baru sebelum tanggal EOL, atau dengan sepenuhnya menghentikan ketergantungan terhadap Layanan tersebut sebelum tanggal EOL. Dalam kedua kasus tersebut, Hostinger Indonesia akan menyarankan Layanan yang sebanding agar Anda dapat bermigrasi ke sisa jangka waktu pembelian Anda, kredit toko yang disamaratakan, atau pengembalian dana yang disamaratakan, yang telah ditetapkan oleh Hostinger Indonesia dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya. Hostinger Indonesia akan, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, memindahkan Anda ke versi terbaru Layanan tersebut, apabila tersedia. Anda setuju untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap dan semua kerugian atau kerusakan yang muncul dari migrasi tersebut.
Tidak Ada Tanggung Jawab. Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun atas pengubahan, penangguhan, atau penghentian Layanan apa pun yang kami tawarkan atau kami berikan akses.
18. BIAYA DAN PEMBAYARAN
Anda setuju bahwa Metode Pembayaran Anda dikenakan biaya oleh salah satu perusahaan afiliasi kami. Jika pembayaran pembelian Anda diproses di Lituania, maka transaksi Anda akan diproses oleh HOSTINGER, UAB, berlokasi di Jonavos g. 60C, LT-44192 Kaunas, Lithuania; jika pembayaran pembelian Anda diproses di Brasil, maka transaksi Anda akan diproses oleh HOSTINGER BRASIL HOSPEDAGEM DE SITES LTDA, berlokasi di Florianópolis, estado de Santa Catarina, à Rua Joaquim Carneiro.No 120, 6o ANDAR, Bairro Capoeiras, CEP 88.085-120; jika pembayaran pembelian Anda diproses di Cyprus, maka transaksi Anda akan diproses oleh HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, berlokasi di 61 Lordou Vironos Street Lumiel Building, 4th floor 6023 Larnaca, Cyprus; jika pembayaran pembelian Anda diproses di Singapura, maka transaksi Anda akan diproses oleh HOSTINGER PTE, berlokasi di 16 Raffles Quay #33-02 Singapore 048581; jika pembayaran pembelian Anda diproses di Indonesia, maka transaksi Anda akan diproses oleh PT WEB MEDIA Technology (Niagahoster), berlokasi di Jl. Palagan Tentara Pelajar No 81 Jongkang, Sariharjo, Ngaglik, Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta 55581, Indonesia; jika pembayaran pembelian Anda diproses di Amerika Serikat, maka transaksi Anda akan diproses oleh HOSTINGER US INC., berlokasi di 1201 North Market Street, Suite 111-F69, Wilmington, DE 19801, Amerika Serikat. Jika pembayaran pembelian Anda diproses oleh negara yang tidak tercantum di atas, maka transaksi Anda diproses oleh perusahaan yang ada di negara di atas, terafiliasi dengan penyedia layanan pembayaran lokal kami, dan tunduk pada ketentuan Kebijakan Privasi kami.
(A) KETENTUAN UMUM, TERMASUK KETENTUAN PERPANJANGAN OTOMATIS
Dengan membeli Layanan kami, Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dan lengkap (termasuk informasi yang diperlukan untuk pembebasan pajak, seperti nomor PPN). Setiap klaim atau permintaan akan ditangani hanya jika diberikan selambat-lambatnya dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian, kecuali jika hukum yang berlaku menentukan lain.
Jika Anda menggunakan pembayaran otomatis, Anda wajib memiliki satu metode pembayaran yang dipilih sebagai metode utama. Anda juga dapat menambahkan metode pembayaran cadangan ke akun yang akan Anda gunakan jika metode pembayaran utama tidak berfungsi karena alasan tertentu. Jika metode utama Anda tidak berfungsi, kami akan secara otomatis mengirimkan tagihan pembayaran ke metode pembayaran cadangan Anda agar Layanan Anda tetap aktif.
Anda setuju untuk membayar setiap dan semua harga dan biaya untuk Layanan yang Anda beli atau peroleh di Situs ini pada saat Anda memesan Layanan tersebut. Semua harga dan biaya tidak dapat dikembalikan kecuali secara tegas tercantum di bagian Kebijakan Pengembalian Uang di bawah ini, bahkan jika Layanan Anda ditangguhkan, dihentikan, atau ditransfer sebelum masa Layanan berakhir. Kapan pun Hostinger Indonesia secara tegas berhak untuk mengubah atau mengganti harga dan biaya, dan penggantian atau pengubahan akan diterbitkan secara online ke Situs ini dan dengan segera berlaku efektif tanpa adanya pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda. Jika Anda telah membeli atau memperoleh Layanan untuk durasi bulanan atau tahunan, maka penggantian atau pengubahan terhadap harga dan biaya akan berlaku efektif ketika terjadi perpanjangan pada Layanan yang dimaksud sebagaimana yang dijelaskan lebih lanjut di bawah ini. Kecuali yang dilarang dalam perjanjian produk tertentu, Anda boleh membayar Layanan menggunakan “Metode Pembayaran” apa pun seperti yang dijelaskan berikut ini: (i) dengan menyediakan kartu kredit yang valid, (ii) dengan menggunakan PayPal (seperti yang telah dijelaskan di bawah ini), atau (iii) melalui saldo kredit toko, jika tersedia (dan seperti yang telah dijelaskan di bawah ini), setiap “Metode Pembayaran”. Untuk Layanan yang menawarkan “Pembayaran Ekspres”, mengklik tombol Pembayaran Ekspres berarti pemesanan untuk Layanan tersebut akan terjadi secara otomatis dan dibebankan pada Metode Pembayaran utama yang tercatat di akun Anda. Konfirmasi pemesanan akan dikirimkan ke alamat email yang tercatat di akun Anda. Jika Anda memiliki Layanan yang aktif di akun Anda, maka Pembayaran Metode Anda yang tercatat harus tetap valid. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa jika pengembalian dana dilakukan untuk Metode Pembayaran Anda, maka penerbitan tanda terima pengembalian dana oleh Hostinger Indonesia merupakan satu-satunya konfirmasi bahwa Hostinger Indonesia telah mengirimkan pengembalian dana Anda ke Metode Pembayaran yang dibebankan pada saat penjualan asli, dan bahwa Hostinger Indonesia sama sekali tidak memiliki kendali atas pengembalian dana yang akan berlaku terhadap saldo yang tersedia dari Metode Pembayaran Anda. Anda selanjutnya mengetahui dan menyetujui bahwa penyedia pembayaran dan/atau individual issuing bank yang berkaitan dengan Metode Pembayaan Anda menetapkan dan mengatur jangka waktu pengembalian dana Anda, dan jangka waktu pengembalian dana Anda dapat berkisar dari lima (5) hari kerja sampai durasi pembayaran penuh, atau lebih lama lagi. Bilamana pengembalian dana dilakukan di Metode Pembayaran Anda dan penyedia layanan pembayaran, prosesor pembayaran, atau individual issuing bank yang berkaitan dengan Metode Pembayaran Anda akan membebankan batasan pada pengembalian dana, termasuk tetapi tidak terbatas pada, batasan sebagaimana yang diizinkan dalam waktu pengembalian dana atau jumlah pengembalian dana, maka Hostinger Indonesia, dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya, berhak melakukan pengembalian dana dalam bentuk kredit toko. Hostinger Indonesia juga berhak, tetapi tidak wajib, untuk menawarkan kredit toko pada pelanggan yang ingin mendapatkan pengembalian dana meskipun tidak ada batasan pada pengembalian dana yang dibebankan oleh Metode Pembayaran. Untuk menghindari keraguan, setiap dan semua proses pengembalian dana melalui penerbitan kredit toko dilakukan hanya berdasarkan pada kebijakan Hostinger Indonesia dan tidak tersedia atas permintaan pelanggan. Untuk memastikan bahwa Anda tidak akan mengalami gangguan atau kerugian Layanan, maka kebanyakan Layanan menawarkan opsi perpanjangan secara otomatis. Opsi perpanjangan otomatis secara otomatis memperbarui Layanan yang berlaku untuk periode perpanjangan dalam waktu yang setara dengan periode layanan saat ini, kecuali untuk nama domain yang akan diperbarui dengan masa layanan asli. Sebagai contoh, untuk produk selain domain, jika periode layanan terakhir Anda adalah untuk satu tahun, maka periode perpanjangan juga akan untuk satu tahun. Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memberi tahu Anda melalui email mengenai tanggal perpanjangan otomatis yang akan datang (kami tidak akan mengirim pemberitahuan untuk pelanggan paket 1 bulan). Meskipun informasi opsi perpanjangan otomatis ini beragam dari Layanan ke Layanan, Layanan yang menawarkan opsi perpanjangan otomatis tersebut akan memperlakukannya sebagai pengaturan standar. Oleh karena itu, kecuali jika Anda menonaktifkan opsi perpanjangan otomatis, Hostinger Indonesia akan secara otomatis memperbarui Layanan yang berlaku ketika sudah saatnya untuk perpanjangan dan akan memotong pembayaran dari Metode Pembayaran yang Anda simpan di catatan Hostinger Indonesia sesuai tarif Hostinger Indonesia saat ini, yang mana Anda mengetahui dan menyetujui bahwa tarif tersebut bisa saja lebih tinggi atau lebih rendah dibandingkan dengan tarif untuk masa layanan asli. Untuk melihat pengaturan perpanjangan yang berlaku bagi Anda dan Layanan Anda, login ke area member Anda dan cari akun masing-masing. Anda boleh mengaktifkan atau menonaktifkan opsi perpanjangan otomatis kapan pun. Akan tetapi, jika Anda memilih untuk menonaktifkan opsi perpanjangan otomatis dan gagal memperpanjang Layanan Anda secara manual sebelum masa kedaluwarsa, maka Anda akan mengalami gangguan atau kerugian Layanan, dan Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab terhadap Anda atau pihak ketiga manapun terkait hal yang sama. Selain itu, Hostinger Indonesia akan berpartisipasi dalam “program tagihan berulang” atau “layanan pembaruan akun” yang didukung oleh penyedia kartu kredit Anda (dan akhirnya tergantung pada partisipasi bank Anda). Jika Anda terdaftar pada opsi perpanjangan otomatis dan kami tidak berhasil membebankannya pada Metode Pembayaran Anda yang ada saat ini, maka penyedia kartu kredit Anda (atau bank Anda) akan memberitahukan kami mengenai pembaruan pada nomor dan/atau tanggal kedaluwarsa kartu kredit Anda , atau secara otomatis mereka akan membebankan kartu kredit baru Anda pada kami tanpa memberi tahu kami. Sesuai dengan persyaratan program tagihan berulang, meskipun kami diberitahu mengenai pembaruan terhadap nomor dan/atau tanggal kedaluwarsa kartu kredit Anda, Hostinger Indonesia akan secara otomatis memperbarui profil pembayaran Anda atas nama Anda. Hostinger Indonesia tidak menjamin bahwa kami akan meminta atau menerima informasi kartu kredit yang telah diperbarui. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mengubah dan memelihara pengaturan Akun Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada (i) pengaturan opsi perpanjangan Anda dan (ii) menjamin bahwa Metode Pembayaran terkait valid dan berlaku saat ini. Anda selanjutnya mengetahui dan menyetujui bahwa kegagalan Anda saat melakukannya akan mengakibatkan gangguan atau kerugian Layanan, dan Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun terkait hal yang sama. Jika untuk alasan apa pun Hostinger tidak dapat membebankan Metode Pembayaran Anda terhadap jumlah biaya penuh yang terutang untuk Layanan yang disediakan, atau jika Hostinger Indonesia menerima pemberitahuan mengenai penagihan kembali, pembatalan, sengketa pembayaran, atau dikenakan pinalti untuk biaya apa pun yang sebelumnya telah dibebankan pada Metode Pembayaran Anda, Anda setuju bahwa Hostinger Indonesia akan mencari solusi hukum yang tersedia untuk memperoleh pembayaran, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pembatalan saat itu juga, tanpa pemberitahuan kepada Anda, mengenai nama domain apa pun atau Layanan yang terdaftar atau diperpanjang atas nama Anda. Hostinger Indonesia juga berhak untuk membebankan “biaya administrasi” atau “biaya proses” yang wajar pada Anda untuk (i) pekerjaan yang mungkin dilakukan Hostinger Indonesia diluar cakupan normal Layanannya, (ii) waktu dan/atau biaya tambahan yang mungkin diadakan Hostinger Indonesia dalam menyediakan Layanannya, dan/atau (iii) ketidakpatuhan Anda terhadap Persetujuan ini (sebagaimana yang telah ditetapkan oleh Hostinger Indonesia dalam kebijakan mutlak dan tunggalnya). Skenario administrasi atau biaya pemrosesan termasuk, tetapi tidak terbatas pada (i) masalah bantuan pelanggan yang membutuhkan waktu atau perhatian tambahan; (ii) kebijakan UDRP dalam hubungannya dengan nama domain Anda dan/atau perselisihan yang membutuhkan jasa akuntasi atau hukum, baik dilakukan oleh karyawan Hostinger Indonesia ataupun perusahaan luar yang dipertahankan oleh Hostinger Indonesia; (iii) menghitung setiap dan semua harga dan biaya, termasuk biaya Layanan, yang ditanggung oleh Hostinger Indonesia sebagai akibat dari penagihan kembali atau perselisihan pembayaran lainnya yang disebabkan oleh Anda, bank Anda, atau prosesor Metode Pembayaran. Biaya administrasi atau biaya pemrosesan ini akan ditagih melalui Metode Pembayaran yang telah Anda simpan catatannya di Hostinger Indonesia. Hostinger Indonesia akan menawarkan kalkulasi tingkat harga dari produk-prduk dalam berbagai mata uang; namun, proses transaksi hanya didukung dalam dolar Amerika Serikat dan sejumlah pilihan mata uang ditampilkan di Situs ini (“Mata Uang yang Didukung”). Jika mata uang yang dipilih merupakan Mata Uang yang Didukung, maka transaksi akan diproses dalam Mata Uang yang Didukung dan harga yang ditampilkan selagi proses checkout (pembayaran) akan menjadi jumlah sebenarnya yang diproses dan dikirimkan ke bank Anda sebagai pembayaran. Jika mata uang yang dipilih bukan merupakan Mata Uang yang Didukung, maka transaksi akan diproses dalam mata uang dolar Amerika Serikat dan harga yang ditampilkan selagi proses checkout (pembayaran) akan menjadi perkiraan harga konversi pada waktu pembelian. Dalam kedua kasus tersebut (baik yang mata uangnya merupakan Mata Uang yang Didukung ataupun tidak), jika transaksi diproses dalam mata uang yang berbeda dari mata uang yang digunakan di akun bank Anda, maka Anda dikenai biaya konversi nilai tukar oleh bank Anda. Selain itu, karena adanya perbedaan waktu (i) ketika Anda menyelesaikan proses checkout (pembayaran), (ii) pada saat transaksi diproses, dan (iii) ketika transaksi dicatat dalam laporan bank, nilai konversi akan berfluktuasi, dan Hostinger Indonesia tidak membuat pernyataan atau jaminan bahwa (a) jumlah yang dikirimkan ke bank Anda sebagai pembayaran tetap sama dengan jumlah yang dicatat di laporan bank Anda (dalam kasus Mata Uang yang DIdukung) atau (b) perkiraan harga konversi tetap sama baik sebagai jumlah yang telah diproses ataupun jumlah yang dicatat di laporan bank Anda (dalam hal ini Mata Uang yang Tidak Didukung), dan Anda setuju untuk melepaskan setiap dan semua klaim berdasarkan perbedaan seperti itu (termasuk setiap dan semua klaim pengembalian dana berdasarkan hal di atas). Selain itu, terlepas dari mata uang yang dipilih, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda akan dikenai Pajak Pertambahan Nilai (“PPN”), Pajak Barang dan Jasa (“PBJ”), atau pajak dan/atau biaya lokal lainnya, berdasarkan pada bank Anda dan/atau negara yang disebutkan dalam bagian alamat pembayaran Anda.
Kami dapat menyediakan Faktur Pajak atas pemungutan PPN pada pembelian Anda, namun Hostinger Indonesia hanya melayani permintaan faktur pajak maksimal hingga tanggal 10 di bulan berikutnya setelah Anda melakukan pembayaran.
Kebijakan Pengembalian Dana: Produk dan Layanan yang biayanya dapat dikembalikan dijelaskan di sini. (“Kebijakan Pengembalian Dana”). Untuk produk dan layanan yang biayanya dapat dikembalikan, Anda sebaiknya meminta pengembalian dana penuh dalam waktu tiga puluh (30) hari pembelian (“Masa Pengembalian Dana”). Apabila Anda membeli sebuah produk yang menyertakan nama domain gratis, bilamana Anda membatalkan produk tersebut, daftar harga untuk nama domain akan dikurangkan dari jumlah pengembalian dana. Daftar harga adalah harga nama domain yang terdaftar di website Hostinger Indonesia dan tidak termasuk promosi, potongan harga, atau pengurangan lainnya dalam harga.
Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana yang dilakukan lebih dari sekali pada produk yang sama.
(B) MEMBAYAR DENGAN PAYPAL
Dengan menggunakan opsi pembayaran membayar dengan PayPal yang diberikan oleh Hostinger Indonesia, Anda dapat membeli Layanan menggunakan PayPal. Sehubungan dengan itu, Anda setuju untuk mengizinkan PayPal mendebitkan jumlah penuh pada pembelian Anda dari akun PayPal Anda (“Akun PayPal”) atau dari kartu kredit, akun bank, atau metode pembelian lainnya yang diizinkan dan terhubung ke Akun PayPa Anda (“Sumber Dana PayPal”).
Anda bertanggung jawab untuk menjaga Akun PayPal dan Sumber Dana PayPal tetap diperbarui dan didanai, dan Akun PayPal Anda dilengkapi dengan kartu kredit yang valid. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa (i) PayPal berhak untuk menolak transaksi demi alasan apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pembayaran yang gagal dilakukan dikarenakan Akun PayPal atau Sumber Dana PayPal Anda tidak lagi tersedia atau tidak lagi memiliki dana yang tersedia/tercukupi) dan (ii) dalam hal demikian, baik PayPal maupun Hostinger Indonesia tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun terkait hal yang sama. Jika untuk alasan apa pun PayPal tidak dapat menarik jumlah biaya penuh yang dilakukan pada saat pembelian, maka Anda menyetujui apabila PayPal dan Hostinger Indonesia akan melanjutkan semua upaya hukum untuk memperoleh pembayaran. Anda menyetujui bahwa bilamana transaksi tersebut dikembalikan tidak dibayar, maka Anda akan membayar biaya layanan sebesar $25.00 atau jumlah maksimal yang diperbolehkan oleh hukum, yang akan didebitkan dari Akun PayPal atau Sumber Dana PayPal Anda.
Dengan mengklik kotak berlabel “Saya setuju” dengan ketentuan opsi pembayaran PayPal, maka Anda memperbolehkan debit jumlah biaya penuh pembelian Anda dari Akun PayPal atau Sumber Dana PayPal Anda.
(C) OPSI PEMBAYARAN INTERNASIONAL
Hostinger Indonesia menawarkan berbagai cara alternatif untuk opsi pembayaran internasional melalui Penyedia Pembayaran Internasional (“PPI”) yang berbeda-beda. Jika Anda memilih PPI, maka Anda menyatakan bahwa Anda telah menyetujui setiap dan semua persetujuan bantuan pelanggan PPI yang berlaku sebelumnya guna melengkapi transaksi Anda di Hostinger Indonesia. Anda juga setuju untuk memperbolehkan PPI mendebitkan jumlah penuh biaya pembelian dari akun bank terpilih, akun e-wallet (termasuk kartu kredit, akun bak, atau metode pembayaran lainnya yang terhubung ke akun e-wallet Anda), atau akun jenis lain yang berkaitan dengan PPI terpilih (termasuk tetapi tidak terbatas pada, kartu prabayar dan pembayaran) secara kolektif “Sumber Dana”. Selain itu, Anda setuju untuk memperbolehkan PPI terpilih mendebitkan, jika berlaku, “Biaya Konversi Nilai Tukar”, sebagaimana juga biaya lainnya atau biaya yang berlaku pada persetujuan Anda dengan PPI (secara kolektif, “Biaya PPI”), dari Sumber Dana Anda. Anda memahami dan menyetujui bahwa BIaya PPI dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dari Hostinger Indonesia.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga agar Sumber Dana Anda terus diperbarui dan didanai. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa (i) PPI berhak menolak transaksi untuk alasan apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pembayaran yang gagal dilakukan dikarenakan Sumber Dana Anda tidak lagi tersedia atau dana tidak lagi tersedia/tercukupi) dan (ii) dalam hal demikian, baik PPI atau Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun terkait hal yang sama.
Anda mengetahui bahwa Hostinger Indonesia tidak akan berusaha untuk memenuhi Layanan yang dibeli oleh Anda sampai Hostinger Indonesia menerima konfirmasi pemmbayaran dari PPI melalui prosesor pembayaran yang terkait. Anda mengetahui bahwa akan ada jarak, yaitu beberapa jam atau hari, di antara waktu saat Anda melakukan pemesanan dan waktu ketika PPI mengonfirmasi pembayaran melalui prosesor pembayaran terkait. Jika Hostinger Indonesia tidak menerima konfirmasi pembayaran dari PPI melalui proses pembayarannya yang terkait dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemesanan dilakukan, maka pemesanan Anda mungkin dibatalkan, yang mana Anda harus memulai lagi proses pembayaran. Apabila Anda ingin membatalkan pembayaran dikarenakan status pending pada transaksi, maka Anda diperbolehkan untuk membatalkan pemesanan melalui akun Hostinger Indonesia. Pembayaran yang diterima di pemesanan yang telah dibatalkan sebelumnya akan secara otomatis dikembalikan ke Metode Pembayaran pertama jika memungkinkan.
Apabila, pada saat Hostinger Indonesia menerima konfirmasi pembayaran dari PPI (melalui prosesor pembayarannya yang terkait), baik (i) Layanan (termasuk nama domain) tidak lagi tersedia untuk dibeli; atau (ii) pemesanan tertunda yang telah dibatalkan di dalam sistem kami; atau (iii) konfirmasi pembayaran tidak sesuai dengan jumlah biaya dari pemesanan tertunda, dan sebagai akibat dari pembelian Anda adalah dana lebih atau dana kurang, maka Hostinger Indonesia akan secara otomatis mengeluarkan pengembalian dana sebagian (dalam kasus dana lebih) atau pengembalian dana penuh (dalam kasus dana kurang) ke Sumber Dana Anda. Apabila PPI (atau proses pembayarannya yang terkait) membebankan batasan pengembalian dana dari apa pun, maka Hostinger Indonesia berhak mengeluarkan pengembalian dana ke saldo kredit toko. Jika Anda menerima pengembalian dana penuh, maka Anda ahrus memulai kembali proses pembayaran. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa PPI berhak untuk tidak mengembalikan Biaya PPI yang terkait dengan transaksi pengembalian dana. Oleh karena itu, pengembalian dana apa pun yang dikeluarkan oleh Hostinger Indonesia tidak termasuk Biaya PPI kecuali jika telah ditentukan.
(D) SALDO KREDIT TOKO
Apabila Akun Anda memiliki saldo kredit toko, maka Anda boleh menggunakan saldo kredit apa pun yang tersedia pada saat melakukan pembelian selanjutnya di Akun Anda. Apabila Akun Anda memiliki saldo kredit toko, maka dengan ini Anda memberikan wewenang pada Hostinger Indonesia untuk menggunakan saldo kredit apa pun yang tersedia untuk setiap biaya administrasi, pembebanan kembali, atau biaya lainnya yang terkait dengan Akun Anda. Apabila Metode Pembayaran standar Anda gagal dilakukan untuk tagihan otomatis sehubungan dengan pemrosesan perpanjangan Layanan apa pun, Hostinger akan menggunakan setiap saldo kredit toko yang tersedia bilamana dana mencukupi untuk menutupi keseluruhan transaksi. Terlepas dari jumlah kredit toko yang tersedia di akun Anda, Hostinger Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian produk sebagai akibat dari ketidakmampuan mengumpulkan dana dari Metode Pembayaran standar atau kredit toko Anda. Kredit toko digunakan berdasarakan mata uang yang dipilih di dalam kereta belanja pada saat pembelian (atau perpanjangan). Jika Anda memiliki lebih dari satu kredit toko, maka kredit tersebut akan diproses menurut umur kredit, dengan kredit toko berumur paling lama yang akan digunakan terlebih dulu. Jika dana tambahan diperlukan untuk melengkapi pembelian atau perpanjangan, maka kredit yang ada pada mata uang yang tidak dipilih akan dikonversi menggunakan nilai tukar harian Hostinger Indonesia berdasarkan pada umur kredit (paling lama ke yang paling baru) sampai (i) dana yang cukup dialokasikan untuk melengkapi transaksi, atau (ii) tidak ada saldo tersedia yang tersisa di akun Anda. Anda memahami dan menyetujui bahwa pada saat konversi, Hostinger Indonesia akan membebankan biaya administrasi tambahan untuk mengimbangi risiko dan biaya terkait dengan penyediaan layanan konversi mata uang.
Kapan pun Anda dapat memverifikasi saldo kredit toko yang tersedia dengan masuk ke “Kelola Akun Anda” atau melalui keranjang belanja di website Hostinger Indonesia. Anda mengetahui bahwa saldo kredit toko tidak dapat ditransfer dan hanya boleh digunakan di Akun di mana saldo tersebut diperoleh dan akan kedaluwarsa. Layanan gratis di kredit toko akan kedaluwarsa dua tahun setelah diterbitkan. Apabila Hostinger Indonesia menghentikan Akun Anda, maka Anda mengetahui dan menyetujui bahwa saldo kredit toko yang tersisa akan hangus.
Anda juga mengetahui bahwa dana yang tersedia di saldo kredit toko Anda akan disimpan oleh Hostinger Indonesia dan tidak akan bertambah dan dibayarkan untuk bunga atas nama Anda. Sejauh bunga apa pun yang mungkin bertambah, Anda memahami dan menyetujui bahwa Hostinger Indonesia berhak menerima dan menyimpan jumlah tersebut untuk menutupi biaya yang terkait dengan bantuan fungsionalitas saldo kredit toko.
19. PENERUS DAN PENERIMA
Persetujuan ini harus mengikat dan berlangsung untuk kepentingan pihak-pihak tersebut beserta ahli waris, penerus, dan penerimanya masing-masing.
20. TIDAK ADA PENERIMA PIHAK KETIGA
Persetujuan ini tidak dianggap memberikan hak atau keuntungan kepada pihak ketiga manapun.
21. KEPATUHAN DENGAN HUKUM LOKAL
Hostinger Indonesia tidak memberi pernyataan atau jaminan bahwa konten yang tersedia di Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini layak di setiap negara atau hukum, dan akses ke Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini dari negara atau hukum di mana kontennya ilegal dan dilarang. Pengguna yang mengakses Situs ini atau Layanan yang ditemukan di Situs ini harus tunduk pada semua hukum, aturan, dan regulasi lokal.
22. PERATURAN PEMERINTAH; YURISDIKSI; LOKASI; PELEPASAN HAK UNTUK DIADILI OLEH JURI
Kecuali sengketa yang diatur oleh Kebijakan Penyelesaian Sengketa Nama Domain yang Sama yang telah dijelaskan di atas dan tersedia di sini, Persetujuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum federal Indonesia. Anda setuju untuk melepaskan hak untuk diadili oleh juri dalam setiap tindakan atau proses apa pun yang terjadi sehubungan dengan atau yang timbul dari Persetujuan ini.
23. JUDUL DAN TAJUK; PERJANJIAN INDEPENDEN; PEMUTUSAN
Judul dan tajuk Persetujuan ini dibuat semata untuk kemudahan dan kenyamanan referensi dan tidak akan digunakan dalam cara apa pun untuk menafsirkan atau menerjemahkan persetejuan berbagai pihak sebagaimana yang dinyatakan di sini. Setiap persetujuan dan perjanjian di dalam Persetujuan ini akan ditafsirkan agar semua tujuan menjadi perjanjian atau persetejuan yang terpisah dan berdiri sendiri. Jika pengadilan yang berwenang menemukan ketentuan (atau bagian dari ketentuan) Persetujuan ini yang bersifat ilegal, tidak valid, atau sebaliknya tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan yang ada (atau bagian dari ketentuan) dari Persetujuan ini tidak akan terpengaruh karenanya dan harus dinyatakan sah dan dapat diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum.
24. INFORMASI KONTAK
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Persetujuan ini, silakan hubungi kami melalui email atau surat biasa di alamat berikut ini:
Kapada: Hostinger International Ltd
Hostinger International Ltd
61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus